Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik

Dados e recursos

Informações Adicionais

Campo Valor
Autor Alberta Nady
Última Atualização fevereiro 6, 2026, 10:12 (UTC)
Criado fevereiro 6, 2026, 10:12 (UTC)
Definisi Mengukur kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik.
Frekuensi Tahunan / Semesteran
Interpretasi Semakin tinggi IKM, semakin baik penilaian masyarakat.
Rumus Perhitungan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) atau hasil survei.
Sumber Data Survei Kepuasan Masyarakat