Persentase penanganan pengaduan konsumen

Données et ressources

Info additionnelle

Champ Valeur
Producteur Alberta Nady
Dernière modification février 5, 2026, 10:00 (TU)
Créé le février 5, 2026, 10:00 (TU)
Definisi Proporsi pengaduan konsumen yang berhasil ditindaklanjuti/diselesaikan.
Frekuensi Bulanan/Tahunan
Interpretasi Semakin tinggi, perlindungan konsumen efektif.
Kode Referensi 427
Rumus Perhitungan (Pengaduan Ditangani / Total Pengaduan Masuk) x 100%
Sumber Data Dinas Perdagangan (PK)